Trattasi di un caso in cui l’utente lamentava, per alcuni giorni, la totale assenza di servizi di linea fissa e dati (internet) e per altri periodi la discontinuità nell’erogazione dei servizi e di malfunzionamenti.
L’utente aveva effettuato una serie di reclami, ma senza ricevere nè la soluzione del guasto, nè la cancellazione della morosità per le fatture non pagate.
Grazie all’attività svolta dallo studio legale degli Avv.ti Simona Briante e dell’Avv. Onofrio Castiglia, l’utente ha ottenuto non solo la regolarizzazione della posizione amministrativa con relativa cancellazione (storno delle morosità), ma anche il riconoscimento di un indennizzo della somma di €. 1572,00 versato dalla compagnia telefonica mediante bonifico bancario
https://controversietelefoniche.it/wp-content/uploads/2024/10/del._68.22.pdf